Télécharger Les fondamentaux d'ITIL ® V3

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Les fondamentaux d'ITIL ® V3

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Détails sur le produit

Broché: 422 pages

Editeur : van Haren Publishing; Édition : 01 (2 juin 2009)

Collection : Best Practice Series

Langue : Français

ISBN-10: 9087530587

ISBN-13: 978-9087530587

Dimensions du produit:

17 x 2,4 x 24 cm

Moyenne des commentaires client :

2.0 étoiles sur 5

1 commentaire client

Classement des meilleures ventes d'Amazon:

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C'est juste une traduction édulcorée de la version anglaise, pas vraiment d'analyse ou de travail de "fond".D'après moi l'auteur à pris les livres ITIL en anglais et a paraphrasé, résumé le contenu.Il manque d'exemple d'application, dans quel cadre on utilises ça, pourquoi.Cela peut être parfait si vous êtes déjà un expert en ITIL - mais dans ce cas prenez directement des livres en anglais afin d'avoir les bons termes.Pour apprendre à déconseiller! Cela revient à lire un livre de cuisine...En résumé j'ai fait la lecture de ce livre, mais c'est pas le plus intéressant que j'ai lu.

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